Influenzare = meno attriti, più risultati

Come creare consenso da remoto?
Come superare i punti di frizione?

IL CASO

In molti contesti, il periodo COVID suscita una necessità di adattamento ma anche di cambiamento. I nuovi progetti  trasversali  generano un misto di entusiasmo e di stress, di energia realizzatrice e di passività. Partono da una funzione per poi impattare i processi e la quotidianità di altri reparti. Spesso incontrano vari ostacoli-  in primis i freni esercitati dalle altre funzioni.

Quindi se gestisci operativamente il cambiamento ti ritrovi in una arena  interpersonale dove protezione del proprio territorio e della propria comfort zone creano un terreno propice al conflitto e a relazioni tese.

Di fronte a queste barriere, alcuni/e diventano molto “pushy”, guardano principalmente ai propri obiettivi, lottano per mantenere salda la loro tabella di marcia, diventano direttivi- atteggiamenti che provocano delle rigidità… e le posizioni tendono a cristallizzarsi.

Aggiungiamoci la difficoltà odierna di leggere le sfumature comportamentali inerente a delle riunioni telefoniche o a delle videoconferenze dove la maggior parte delle video camere sono spente … e otteniamo una ricetta esplosiva! Ti suona familiare?

L’opportunità sta nel coinvolgere piuttosto che nello sforzare, nel dialogare piuttosto che nel contrapporsi.

COACHING TIP